FAQ
Quelques repères
avant votre consultation.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes avant une consultation. Si un point reste flou, vous pouvez écrire simplement : Anne-Esméralda vous répondra avec attention.
Consultations
Sur ce qu’on peut aborder et comment ça se passe, dans le calme.
Quels sujets peut-on aborder ?
Amour, couple, famille, deuil, choix de vie, orientation, vie professionnelle, questionnements plus intimes. Les sujets médicaux, psychiatriques ou de santé ne sont pas traités : ils demandent d’autres professionnels.
Combien de temps dure une consultation ?
15 minutes pour une question ciblée, 30 minutes pour une consultation personnalisée, 60 minutes pour une séance complète. Vous choisissez selon ce que vous avez à exprimer et le temps dont vous avez besoin.
Puis-je aborder plusieurs sujets ?
Oui, en fonction de la durée. Sur 15 minutes, on reste sur une question précise. Sur 30 ou 60 minutes, on peut ouvrir plusieurs axes et prendre le temps de les relier.
Faut-il préparer quelque chose ?
Non. Une question notée à l’avance peut aider, sans être obligatoire. L’essentiel est d’arriver avec ce qui vous préoccupe, même si tout n’est pas encore clair.
Réservation
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous depuis la page Consultations & Tarifs, par téléphone au 06.59.97.98.92, ou par SMS au même numéro pour la question audio. Déclic Amour se réserve uniquement par SMS au 06.44.90.03.93.
Quel est le délai pour un rendez-vous ?
Cela dépend des périodes. Un SMS ou un message permet en général d’obtenir un créneau sous quelques jours. Anne-Esméralda vous proposera le créneau le plus adapté selon ses disponibilités.
Peut-on annuler ou reporter ?
Oui, en prévenant à l’avance. Un simple SMS suffit. La vie nous oblige parfois à décaler, c’est tout à fait compréhensible.
Tarifs & paiement
Les tarifs sont-ils fixes ?
Oui, ils sont indiqués sur la page Consultations & Tarifs et confirmés lors de la prise de rendez-vous. Pas de frais cachés, pas de mauvaise surprise.
Comment se fait le paiement ?
Le paiement se fait sur place au cabinet, ou avant la séance à distance via un lien de paiement sécurisé communiqué lors de la confirmation.
Combien coûte Déclic Amour ?
80 € par mois, incluant 2 séances de 40 minutes. Sans engagement de durée : vous restez libre d’arrêter quand vous le souhaitez.
Déclic Amour
Le suivi mensuel dédié aux questions sentimentales.
En quoi ça consiste ?
Un accompagnement mensuel de 2 séances de 40 minutes, centré sur la vie sentimentale et la compréhension des schémas répétitifs. Par téléphone ou en visio, dans un cadre doux et confidentiel.
Comment réserver ?
Uniquement par SMS au 06.44.90.03.93. C’est le canal choisi pour préserver le côté personnel et discret de la démarche.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, sans engagement de durée. Vous restez libre d’arrêter d’un mois à l’autre, selon vos besoins.
Est-ce une promesse de retour affectif ?
Non. Aucun rituel, aucune promesse de retour. C’est un espace pour comprendre ce qui se rejoue, mettre des mots sur ce qui blesse, et retrouver vos propres choix.
À distance
Peut-on consulter par téléphone ou en visio ?
Oui, partout en France. L’échange par téléphone permet déjà un vrai temps d’écoute et de guidance. La distance ne change pas la qualité de l’échange.
Est-ce aussi juste qu’en cabinet ?
Oui. La qualité de l’échange repose avant tout sur l’écoute, la disponibilité et la présence accordées à la consultation. Certaines personnes préfèrent même le téléphone, plus facile à intégrer dans une journée.
Cadre & confidentialité
Les échanges sont-ils confidentiels ?
Oui, absolument. Les échanges restent strictement confidentiels. C’est un espace protégé, dans le respect total de votre vie privée.
Y a-t-il des promesses de résultat ?
Non. L’accompagnement vise à aider à y voir plus clair, à mettre des mots, à avancer. Il ne promet pas de dates fermes, de retours ou de résultats.
Est-ce une thérapie ?
Non. C’est un accompagnement intuitif et bienveillant, qui ne remplace pas un suivi médical ou psychologique.
« Si votre question n’a pas de réponse ici, écrivez simplement. Je réponds moi-même, avec le temps et la bienveillance nécessaires. »